框架效应
Framing
人们的决策会被表达方式所影响。同一个问题在逻辑相似的不同说法下，会产生不同的判断。这是由心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）和阿摩司·特沃斯基（Amos Tversky）提出，他们的实验结果表明，在人际沟通中，关键不在于说什么，而是怎么说。
来源与推导过程
此效应由两位以色列心理学家尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）和阿摩司·特沃斯基（Amos Tversky）于 1981 年提出，他们研究了相同信息的不同表达方式如何影响了人的决策，他们要求饰演者为患者在两个治疗方案中选择一个。一种选项的说法是治疗方案可能会导致三分之二的人死亡，第二个选项的说法是有三分之二的可能是全部死亡，三分之一的可能性是无人死亡，最终 72% 的实验者选择了第一种。
- Tversky, Amos, and Daniel Kahneman. 1981. "The Framing Of Decisions And The Psychology Of Choice". Science 211 (4481): 453-458. doi:10.1126/science.7455683.
解读与应用案例
在大多数情况下，正面叙述的框架（即玻璃杯是半满，而非半空）有更高的转化率。
