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泰斯勒定律 TESLER'S LAW
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泰斯勒定律

Tesler's Law

又称「复杂度守恒定律」,是指一个系统中有一定程度的复杂性是无法被降低的,内在的复杂度只能通过产品设计去设法平衡和转移。该定律由拉里·泰斯勒(Larry Tesler)提出,他认为工程师应该多花一周来降低应用程序的复杂性,而不是让数百万用户因为复杂性多花一分钟。

来源与推导过程

20 世纪 80 年代,拉里·泰斯勒(Larry Tesler)在 Xerox PARC 工作时,意识到用户与应用程序交互的方式与应用程序本身一样重要。Dan Saffer 所著的《Designing for Interaction》中记录了对 Larry Tesler 的采访,其中描述了复杂性守恒定律。值得一提的是,我们今天常用的剪切和粘贴功能,最早是泰斯勒在施乐之星中的 Smalltalk 这一应用中实现的。拉里·泰斯勒(Larry Tesler)认为,根据复杂度守恒定律,每个应用程序都具有其内在的、无法简化的复杂度。无论在产品开发环节还是在用户与产品的交互环节,这一固有的复杂度都无法依照我们的意愿去除,只能设法调整、平衡。

  • Saffer, Dan. 2009. Designing For Interaction. Indianapolis, Ind.: New Riders.

解读与应用案例

通过自动联想,减少用户搜索过程中的复杂性。

  1. 游戏设计反而会增加适度的复杂性来提高游戏的挑战和可玩性。
  2. 我们都希望我们的产品是简单的。但与此同时,也不想牺牲选择和其他能力。唐·诺曼在他的书 ——《与复杂性共存》中解释说,我们所说的简单性的真正含义是需要有一个更好的概念模型。概念模型帮助我们组织和理解其他复杂的事物。
    • Norman, Donald A. 2010. Living With Complexity. MIT Press.

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