满意解决模式
Satisficing
在限定条件下,寻求足以解决问题的方案,而非最优方案。这是由美国诺贝尔经济学得主赫伯特·西蒙(Herbert Alexander Simon)于 1956 年提出的一种策略,他认为追求最极致的方案并不务实,可能会花费无意义的时间、精力和资源。
来源与推导过程
赫伯特·西蒙(Herbert Alexander Simon)对决策理论的主要贡献是「满意解决模式」的概念,他将「satisfy」与「suffice」两个词结合了起来。这是他在 1947 年出版的《行政行为学》(Administrative Behavior)中首次提出的,该书关注的是建立一个科学的行政理论方法,提出了对当时的经济理论的调整。
- Simon, Herbert A. 1997. Administrative Behavior. New York: Free Press.
解读与应用案例
在快速迭代的产品流程中,在时间和资源有限的情况下,拆解成阶段性设计方案。比如常用的检索功能的设计中,初期通常只会有一种排序方式,但是会在之后的版本迭代中添加更多更丰富的排序能力,提供更好的用户体验。
边界与限制
- 在某些情况下,满意解决往往比追求最优方案更有成效,这取决于对设计的具体需求。
- 满意解决模式的逻辑在于,面对短时间要解决的复杂问题,首先应该将问题解决,然后再时间富足的情况下寻求下一个阶段的设计升级。
- 每一个用户界面都会对用户的步骤施加交互成本。用户在潜意识中必须在这些交互成本和停留在网站上更长时间找到更优解之间做出权衡。这就是他们满足的原因。