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确认性操作 CONFIRMATION
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确认性操作

Confirmation

在大部分数字产品中都会运用到的设计,为了提醒用户并给予用户缓冲时间,会在关键信息提交前,系统自动跳出弹窗给用户进行二次确认,问其是否继续执行刚做出的指令。这能有效的避免用户操作失误而导致的麻烦。

来源与推导过程

这个原则的来源已不可考。微软在它的设计原则中提到,一个典型的确认性操作动作需要具备 3 个基本特征:一是它们显示为由用户的操作会产生的结果;二是他们验证用户是否想要继续操作;三是它们由一个简单的问题和两个或多个回答组成。

解读与应用案例

向系统发出删除指令后,自动跳出确认弹窗进行二次确认,同时告知用户该指令的后果。

边界与限制

确认性操作弹窗不应频繁出现,应只在能给予用户有效保护的时候弹出,同时,其弹窗文案不应让用户造成阅读排斥心理。

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